| (林毅秀）一件高档的呢大衣拿到干洗店干洗，不想褪了色，在与干洗店协商无果的情况下，3月5日，张女士投诉到云霄县工商局12315投诉台。前几天，张女士拿了一件1000多元的呢大衣到云霄某干洗店干洗，3月4日去拿衣服时，发现褐色大衣褪色严重，完全失去本来的颜色，花了1000多元买的大衣才穿不到几个月就变成这个样子，张女士要求干洗店赔偿，而干洗店只愿意赔偿500元。 服饰衣服干洗洗出烦恼，服饰经工商人员调查，张女士投诉情况属实，干洗店也没有异议。最后按照张女士提供的呢大衣购买凭证和衣服折旧率，经过工商人员调解，由干洗店赔偿张女士800元，张女士表示满意。 针对近期天气转暖消费者干洗衣物增多的情况，“大众热线”提醒消费者在服装干洗时要注意：首先要尽量选择经营规模大、服务设施齐全、售后服务规范、有信誉的洗衣店，不要只图价格便宜而选择那些街头小店。其次要查验经营者是否具有工商营业执照等必要的经营资质。第三要与商家一起仔细检查衣物是否有破损、掉色等情况，将衣服的自然情况明确标在洗染凭证上，双方都要注意衣服标注的洗涤方法和禁忌。第四是要尽量保留好服装的购买凭证和干洗凭证，尤其是贵重衣物的购买凭证应保留一段时间，一旦干洗后服装损坏，购买凭证可以及时提供合理有效的赔偿依据。 |
